질문]
답변]
조립품을 샀더니 인터넷을 쓸때마다 자주 꺼지는 현상이 일어나요
웹브라우저를 조금만 많이 켜놔도 더이상 켜지지가 않고, 가끔씩은 마비가 일어나 마우스로 조작할수 없는 상태가 된다거나 단번에 꺼지는 증상까지 일어나네요ㅕ
메모리가 부족해서 그러는걸까요? 아니면 바이러스를 먹은건가?
답변]
증상으로보아서는 CPU쿨러에 먼지가 가득차서 제대로 방열효과를 못보는듯하여 과열로인해 PC가 멈추는듯합니다. 그리고 CPU와 쿨러사이에 서멀구리스를 바르는데.. 이부분이 굳거나 서로표면이 떠있는경우 CPU를 제데로 식혀줄수가 없으므로 과열이됩니다. 중고컴이라면 내부청소겸 확인을하시고.... 새컴이라면 서비스요청하세요. 그리고 포맷후 재설치도 고려해보세요. |
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